Nên chọn internet VNPT hay Viettel cho cá nhân, hộ gia đình ?

Internet là dịch vụ thiết yếu trong cuộc sống của mỗi cá nhân, gia đình. Hiện nay VNPT và Viettel là hai nhà mạng được rất nhiều người lựa chọn. Bạn biết gì về 2 nhà mạng này ? Nên chọn internet của Viettel hay VNPT ? Bài viết này sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp.

Sử dụng internet là nhu cầu không thể thiếu của mỗi chúng ta. Với mạng lưới hạ tầng viễn thông ngày càng phát triển, hầu như ở đâu cũng có thể sử dụng internet. Hiện nay khi đăng ký internet bạn có 2 lựa chọn, đó chính là nhà mạng VNPT và Viettel. Vậy giữa 2 nhà mạng này có những điểm khác biệt nào ? 

1.  Thời gian hoạt động và phát triển

VNPT là nhà cung cấp dịch vụ internet sớm nhất và lâu nhất tại Việt Nam. Cũng chính vì thế mà số lượng người dùng internet VNPT cũng là lớn nhất. VNPT cung cấp dịch vụ trên khắp các tỉnh thành, kể cả vùng núi và hải đảo.

Viettel Telecom thành lập sau, tuy nhiên đã nhanh chóng nằm trong top 3 nhà mạng internet tốt nhất Việt Nam. Viettel cũng tập trung khai thác nhu cầu sử dụng internet ở các tỉnh và vùng nông thôn. 

2.  Về băng thông

Cả 2 nhà mạng đều có tốc độ đường truyền ở trong nước tương đương, đáp ứng được những nhu cầu cơ bản của người sử dụng. Đường truyền quốc tế VNPT có băng thông cao nhất nhưng lại hay bị ảnh hưởng bởi tuyến cáp biển AAG. Tuy nhiên mạng Viettel thì ít bị ảnh hưởng hơn. Lý do là vì Viettel có sự đầu tư, triển khai thêm tuyến cáp quang khác mà không chịu sự ảnh hưởng của cáp quang biển. Băng thông quốc tế cũng có sự cam kết tối thiểu ngay khi bạn sử dụng gói Net2Plus. Đây là điều mà VNPT không có.

3.  Tính ổn định

Tính ổn định khi truy cập internet có sự khác nhau giữa các nhà mạng. VNPT có hạ tầng cơ sở mạnh nhất nên độ ổn định cao nhất. Viettel là nhà mạng đi sau nhưng trong những năm gần đây nhờ sự đầu tư liên tục nên mạng Viettel cũng ngày càng ổn định và được đánh giá là nhà mạng ổn định nhất hiện nay, được khách hàng trên cả nước yêu thích.

4.  So sánh về giá cước

Trong các nhà mạng thì VNPT có giá cước cao nhất. Con số chênh lệch từ 10.000VNĐ – 20.000VNĐ. Mặc dù vậy mỗi nhà mạng đều có đa dạng gói cước, chính sách ưu đãi riêng nên chênh lệch không đáng kể. Bù lại mỗi nhà mạng lại có chính sách riêng vô cùng hấp dẫn. Do vậy xét về giá cước gần như bạn không cần quá phân vân.

5.  Về khu vực triển khai lắp đặt 

Nếu bạn đang sống ở các thành phố thì lắp mạng nào cũng không phải vấn đề. Tuy nhiên ở những nơi vùng sâu, vùng xa thì không phải mạng nào cũng lắp đặt được. VNPT hầu như triển khai được ở khắp vùng miền ngoại trừ ở vùng cao thì rất ít. Tuy nhiên với Viettel, không chỉ vùng cao mà hải đảo cũng có thể sử dụng mạng. Mục tiêu của Viettel cũng hướng tới việc người dân bất kể nơi đâu cũng được phổ cập internet.

6.  Dịch vụ đi kèm

Dịch vụ đi kèm internet thường thấy nhất là truyền hình số. Trong 2 nhà mạng này thì Viettel có dịch vụ truyền hình số tốt hơn cả. Không những thế Viettel còn ngày càng đầu tư, mở rộng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Riêng VNPT không chú trọng mảng này bằng nên dịch vụ kèm theo ở mức đủ đáp ứng nhu cầu cơ bản. Viettel còn nghiên cứu phát triển dịch vụ truyền hình với kho nội dung phong phú và số lượng kênh lớn, đáp ứng được nhu cầu sử dụng của mọi đối tượng khách hàng

7.  Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng là dịch vụ mà bất kì ai cũng cần quan tâm. Sản phẩm tốt mà chăm sóc khách hàng không tốt cũng đều vô ích. Theo đánh giá của nhiều khách hàng thì dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel nhỉnh hơn hẳn. Kể cả lĩnh vực nào thì Viettel cũng làm rất tốt vấn đề này. VNPT trước đây chăm sóc khách hàng không được tốt bằng nhưng trong những năm gần đây cũng đã có những nâng cấp rõ rệt. Dịch vụ tận tâm hơn, nhanh nhẹn hơn và nhiệt tình hơn.

Trên đây là những đánh giá khách quan về hai nhà mạng VNPT và Viettel. Nhìn chung hai nhà mạng này có nhiều ưu điểm và đang nâng cấp, cải thiện mỗi ngày. Tùy theo sở thích, nhu cầu mà bạn hãy đưa ra lựa chọn thích hợp. Chúc bạn sớm đưa ra được quyết định phù hợp nhất cho bản thân và gia đình.